Bei Dr. Serdar Bora Bayraktaroğlu Muayenehanesi legen wir großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre von Website-Besuchern und Personen, die mit uns Kontakt aufnehmen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen bei der Nutzung der Website serdarborabayraktaroglu.com verarbeitet werden können, wie diese Informationen verwendet werden und welche Rechte die Nutzer haben.

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung umfasst folgende Bereiche:

• Die Domain serdarborabayraktaroglu.com und die mit der Website verbundenen Seiten
• Cookie- und Analysetechnologien
• YouTube- und Google-Maps-Inhalte
• WhatsApp-, Instagram- und Facebook-Links
• Über die Website initiierte E-Mail- und Telefonkommunikation

Plattformen Dritter unterliegen ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

2. Direkte Datenerhebung auf der Website

Die Website bietet folgende Funktionen nicht an:

• Kontakt- oder Terminformular
• Mitgliedschaftssystem
• Online-Zahlung
• Benutzerkommentare
• Newsletter-Anmeldung
• Bereich zum Hochladen von Fotos oder Dokumenten

Daher werden Besucher auf der Website nicht direkt nach Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungs- oder Gesundheitsdaten gefragt. Wenn Sie jedoch freiwillig den Telefon-, E-Mail- oder WhatsApp-Link nutzen, können die über den jeweiligen Kommunikationskanal mitgeteilten Informationen verarbeitet werden.

3. Automatisch verarbeitbare Informationen

Beim Besuch der Website können technische Informationen wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Besuchsdatum, aufgerufene Seiten, Fehlerprotokolle, ungefährer Standort und Cookie-Einstellungen automatisch verarbeitet werden.

Diese Informationen können für folgende Zwecke verwendet werden:

• Sicherstellung des Website-Betriebs
• Schutz der Sicherheit
• Behebung technischer Probleme
• Analyse der Website-Nutzung
• Verbesserung von Inhalten und Benutzererfahrung

4. Google-Dienste

Google Analytics 4

Der Dienst wird zur Messung des Website-Verkehrs, der besuchten Seiten und der Nutzungsstatistiken eingesetzt. Google Analytics ist ein nicht erforderlicher Analysedienst; die entsprechenden Cookies dürfen nicht vor der Einwilligung des Nutzers aktiviert werden.

Google Tag Manager

Der Dienst wird zur Verwaltung von Analyse- und sonstigen Tags auf der Website eingesetzt. Über Google Tag Manager ausgeführte Tags unterliegen entsprechend ihrer Kategorie den Cookie-Einstellungen des Nutzers.

Google Search Console

Der Dienst wird zur Überwachung des technischen Zustands und der Leistung der Website in den Google-Suchergebnissen eingesetzt.

YouTube

YouTube kann zur Anzeige von Videoinhalten auf der Website verwendet werden. YouTube-Inhalte können blockiert werden, bis der Nutzer Funktionscookies oder die entsprechende Cookie-Kategorie zulässt.

Google Maps

Google Maps kann zur Anzeige des Standorts der Praxis verwendet werden. Beim Laden von Karteninhalten kann Google technische Daten oder Cookies verarbeiten.

Google Workspace

Google Workspace wird für die geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwendet.

5. WhatsApp

Wenn Sie auf die WhatsApp-Schaltfläche der Website klicken, werden Sie zu einer externen Plattform von WhatsApp weitergeleitet.

Wenn Sie über WhatsApp kommunizieren, können nach den eigenen Bedingungen von WhatsApp auch folgende Informationen verarbeitet werden:

• Ihre Telefonnummer
• Ihre WhatsApp-Profilinformationen
• Der Inhalt Ihrer Nachrichten
• Bilder und Dokumente, die Sie freiwillig übermitteln

WhatsApp-Korrespondenz wird zwei Jahre ab dem Datum der letzten Kommunikation aufbewahrt. Bei einem Rechtsstreit oder einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht können die betreffenden Aufzeichnungen länger aufbewahrt werden.

6. Instagram und Facebook

Instagram und Facebook werden auf der Website ausschließlich als Links verwendet. Inhalte dieser Plattformen sind nicht in die Website eingebettet. Wenn Sie auf einen Link klicken und die jeweilige Plattform besuchen, erfolgt die Datenverarbeitung unter der Kontrolle dieser Plattform.

7. Vorher-Nachher-Bilder von Patienten

Die Website kann Vorher-Nachher-Bilder von Patienten enthalten, für deren Veröffentlichung eine schriftliche Erlaubnis der betroffenen Person vorliegt. Auf einigen Bildern können ein Gesicht oder charakteristische körperliche Merkmale erkennbar sein.

Für die Veröffentlichung gelten folgende Grundsätze:

• Einholung einer schriftlichen Erlaubnis
• Information über den Veröffentlichungszweck
• Möglichkeit der Person, ihre Erlaubnis zu widerrufen
• Entfernung des Bildes innerhalb einer angemessenen Frist nach einem Widerruf

Der Name des Patienten oder unmittelbar identifizierende Angaben werden nicht zusammen mit den Bildern veröffentlicht. Diese Datenschutzerklärung ersetzt nicht das separate Formular zur Bildaufnahme und Veröffentlichungserlaubnis, das von den Patienten eingeholt wird.

8. Cookies

Die Website kann Cookies verwenden, um wesentliche Funktionen bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten, Cookie-Einstellungen zu speichern, Nutzungsstatistiken zu messen und Inhalte Dritter anzuzeigen.

Nicht erforderliche Cookies werden nicht ohne aktive Auswahl des Nutzers aktiviert. Über das Cookie-Panel können Nutzer:

• Alle Cookies akzeptieren
• Nicht erforderliche Cookies ablehnen
• Kategoriebezogene Einstellungen vornehmen
• Eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen

Ausführliche Informationen zu Cookies enthält die Cookie-Richtlinie.

9. Weitergabe von Informationen

Informationen können, beschränkt auf den Verarbeitungszweck, an folgende Stellen weitergegeben werden:

• Hosting- und Serverdienstleister
• Dienstleister für technische Wartung und Sicherheit
• Google-Dienste
• WhatsApp- und Meta-Dienste
• Rechts- und Beratungsdienstleister
• Gesetzlich befugte öffentliche Institutionen und Organisationen

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch Dritten als kommerzielle Daten bereitgestellt.

10. Internationale Datenübermittlungen

Da globale Dienstleister wie Google und Meta eingesetzt werden, können personenbezogene Daten an Systeme im Ausland übermittelt oder aus dem Ausland zugänglich gemacht werden. Internationale Übermittlungen müssen nach den gesetzlichen Übermittlungsbedingungen des anwendbaren Datenschutzrechts erfolgen.

11. Aufbewahrung von Informationen

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den Verarbeitungszweck und die jeweilige gesetzliche Verpflichtung erforderlich ist. Wenn der Aufbewahrungszweck entfällt, werden die Informationen gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

WhatsApp- und allgemeine Kommunikationskorrespondenz wird zwei Jahre ab der letzten Kommunikation aufbewahrt. Patientenbilder können veröffentlicht bleiben, bis die Veröffentlichungserlaubnis widerrufen wird oder der Veröffentlichungszweck entfällt.

12. Informationssicherheit

Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, rechtswidriger Nutzung, Verlust, Veränderung und unbefugter Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Datenübertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden.

13. Datenschutz von Kindern

Die Website richtet sich nicht speziell an Kinder. Personen unter 18 Jahren sollten ohne Wissen eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters keine persönlichen oder gesundheitlichen Daten per Telefon, E-Mail oder WhatsApp übermitteln.

14. Besucher aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich

Die Website kann auch Informationen und Leistungswerbung enthalten, die sich an Personen in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich richten. Soweit anwendbar, können diese Personen folgende Rechte haben:

• Zugang zu ihren Daten
• Berichtigung ihrer Daten
• Löschung zu verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer erteilten Einwilligung
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

15. Kontakt

16. Änderungen der Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, wenn sich die verwendeten Dienste oder die anwendbaren gesetzlichen Regelungen ändern. Die aktuelle Fassung gilt ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website.